Cadastramento

Procedimento para novo cadastro
1. Preencher o formulário de cadastro na página do web site
2. Criação automática do número de membro
3. Liberado para iniciar o seu empreendimento e compras de produtos
Validade do novo cadastro
A validade do novo cadastro expira no último dia do 12o. mês contado do mês seguinte ao mês em que houve a última compra. Para os membros novos, a validade expira no último dia do 6o. mês consecutivo sem histórico de compras após o cadastro.
Rescisão do novo cadastro
Para cancelar o novo cadastro da Atomy por vontade própria, é necessário enviar a notificação (escrito ou preenchimento na página do Web site) à empresa. Se o novo cadastro for cancelada automaticamente devido à falta de atualização de dados, o recadastramento pode ser feito no dia seguinte. O membro que renunciou por sua prórpia vontade, pode re-cadastrar somente 12 meses (365 dias) após a data da rescisão anterior, desde que não haja nenhuma atividade realizada neste período (doravante denominado "período inativo").
  1. Para os membros de categoria Sales Master, o recadastramento é possível somente após satisfazer o período inativo de 1 ano após a data da renúncia volutária. Para os membros de categoria Diamond Master ou acima, o recadastramento é possível somente com o período inativo de 2 anos preenchidos.
  2. Não é adimitida o novo cadastro ou a sua rescisão sem consentimento da Atomy.

Procedimento de pedido

Entrega

O produto pedido é enviado ao local de entrega preenchido por distribuidor. Processamento do pedido (Dia 1) e despacho no dia seguinte (Dia 2).

Rodoviário: Frete grátis para pedidos acima de R$399 (Região Sudeste, Sul e Centro Oeste) e R$499 (Norte/Nordeste).

Aéreo: Frete Grátis para pedidos acima de R$ 699 e somente até 4kg por pedido para os Estados - ACRE / AMAZONAS / AMAPÁ / PARÁ / RORAIMA E RONDÔNIA.

Método de pagamento

O pagamento poderá ser efetuado com cartão de crédito, boleto, Pix ou transferência bancária, Depósito

Pagamento com boleto
O pedido será enviado após a confirmação da compensação do boleto, que deverá ocorrer em até 2 dias úteis. Caso o pagamento não seja efetuado, o pedido será cancelado automaticamente.
Pagamento via PIX ou transferência bancária
O pedido será enviado após a confirmação do pagamento do pedido, prazo de até 1 dia útil. Caso o pagamento não seja efetuado, o pedido será cancelado automaticamente.

Devoluções e estorno

O pagamento poderá ser efetuado com cartão de crédito, boleto, Pix ou transferência bancária, Depósito

Devoluções do consumidor
O empreendedor poderá solicitar a devolução do produto adquirido com defeito, no prazo de até 30 dias após o recebimento do produto. O PV gerado e as comissões recebidas serão ajustados.
Documentos necessários para devoluções
- Devolução do consumidor: Incluir a NF de compra do produto.