| İade & Değişim Talebi |
- Herhangi bir nedenle ürünlerimizden memnun kalmazsanız, ürünleri teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Şirket bu durumda iade edilen ürün bedelinin yüzde yüzünü (% 100) iade eder, fakat iade ettiğiniz ürünlere karşılık gelen puanlar hesabınızdan düşülür.
- Ürün, ürün ambalajı dahil satın alındığındaki gibi aynı durumda size gelmediyse veya üründe herhangi bir kusur tespit edilmesi durumunda tüm ürünler iade edilebilir.
- Geri ödeme şekli, orijinal ödeme şekline bağlı olacaktır. Ürünlerin iadesi, ikramiye alma hakkınızı ve seviye atlamanızı etkileyebilir ve iade edilen ürün için zaten bonuslar ödenmişse, şirket bonuslarınızı telafi edecektir.
- Ürünleri teslim alma tarihinden itibaren 14 gün içinde şirketi bilgilendirirseniz; şirket, şirketin kendisinden doğrudan satın alınan ürünleri yanlış gönderilen veya kusurlu olarak değiştirecektir.
-
Para iadesi almak veya değişim yapmak için aşağıdaki prosedürlere uymanız gerekir;
- 14 gün içerisinde yapılan tüm iade teslimat masrafları (varsa) satıcı tarafından ödenecektir.
- Şirkete önceden şirket onayı olmadan gönderilen ürünler iade veya değişim için uygun kabul edilmeyecek ve masrafları sizin tarafınızdan karşılanmak üzere size iade edilecektir.
- Prosedürler, Atomy tarafından farklı şartlarda değiştirilebilir.
|
| Hatalı Ürünler |
- Kullanılmış ürünler veya bir sete ait tek tek öğeler için iade kabul edemiyoruz.
- İade tarihi, orijinal teslim alma tarihinden itibaren 14 günü aşmamalıdır.
- Hasar, müşteriden kaynaklanmamalıdır
- Tüketilen veya kullanılmış ürünler iade edilemez.
|
| Başvuru Süresi |
- Ürün iadesi durumunda, verilen tüm komisyon ve kariyer atlama bu duruma göre yeniden ayarlanacaktır.
|
| İade Talebi |
- İrsaliyedeki ürün iade bilgileri kısmı eksiksiz doldurularak irsaliye görüntüsü atomy_tk@atomypark.com e-posta adresine gönderilmelidir.
|
